ワイヤーブラ
交換1回無料サービス
M'DREAのワイヤーブラをご購入後、サイズや着け心地が合わなかった場合、
1回限り無料でサイズ交換をお受けします。
ただ、このページをご覧いただく前に——まずサイズ相談を強くおすすめする理由があります。
まず、サイズ相談をおすすめする理由
多くのお客様が「交換」より「最初から正しいサイズを選べること」を望まれています。 そのためにM'DREAが伝えたいデータと、ブランド固有の事情があります。
「今のサイズで合っている」と思っていても、正しくフィッティングすると全く別のサイズが適正であることがほとんどです。
M'DREAはJIS規格とは異なる
独自のサイズ規格を設けています
一般的なブランドはJIS規格（日本工業規格）に基づいたカップサイズを採用していますが、
M'DREAではグラマーバストに特化した独自のサイズ基準を設けています。
そのため、他のブランドで「E70」を着用していても、
M'DREAでは全く異なるサイズが適正である場合があります。
「今まで通りのサイズを注文すればいい」という感覚でご購入されると、
届いたブラが想定と大きく異なるサイズ感になる可能性が非常に高いです。
これはM'DREAのブラの品質ではなく、サイズ規格の違いによるものです。
サイズ相談なしでご購入いただいた場合、届いたブラが「全く違うサイズ感」に感じられることがあります。 これはM'DREAの独自サイズ規格が原因であることがほとんどですが、 交換のお手続きもお客様・スタッフ双方にとって手間がかかります。
最初からサイズ相談をご利用いただくことで、こうしたすれ違いを防ぐことができます。
M'DREAがおすすめするご購入の流れ
まず公式サイズ診断で、M'DREA基準の適正サイズを確認する
サイズに不安があれば、購入前にスタッフへ直接相談できる
正しいフィッティング方法で試着し、サイズ感を確認する
交換1回無料サービス
ポリシー詳細
それでもサイズが合わなかった場合のために、M'DREAでは以下の交換サービスをご用意しています。
| 対象商品 | M'DREA ワイヤーブラ（全シリーズ） |
|---|---|
| 交換回数 | 1回限り無料 |
| 交換の条件 |
未使用・洗濯未済・タグ付きの状態に限ります。 ご試着程度であれば問題ありませんが、明らかな使用感がある場合はお受けできません。 |
| 申込期限 | 商品到着から1週間以内に公式LINEにてご連絡ください |
| 送料について | 交換時の返送料はお客様ご負担。再送料はM'DREA負担となります |
| 交換できないケース |
① 使用後・洗濯後の商品 ② タグを取り外した商品 ③ 到着から1週間を超えてのご連絡 ④ 2回目以降の交換申請 |
| 申込方法 |
公式LINEにて「交換希望」とご連絡ください。 注文番号・交換希望サイズをお知らせいただきます。 |
交換の流れ
到着から1週間以内に「交換希望」とLINEでご連絡ください。注文番号と交換したいサイズをお伝えください。
未使用・タグ付きの状態で、スタッフからご案内した住所へ返送してください（返送料はお客様負担）。
商品到着確認後、新しいサイズをM'DREA負担にて発送します。発送後にLINEにてご連絡します。